Hepfi.net'e kayıt ol linki üzerinden e-posta adresinizi girerek ya da Google hesabınızı kullanarak kayıt olabilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra kullanıcı bilgilerim sayfasında yer alan bilgiler doldurulur. Satış yapacak ve teklif verecek üyelerimizin cep telefon numaralarını teyit etmeleri zorunludur.

Teklif vermek istediğiniz ürünün kartında bulunan "Teklif Ver" butonuna tıklayınız.

İlgili ürün detay sayfasında ürün bilgileri ve açık artırmanın mevcut durumu canlı olarak görüntülenir.

Kapanışa kalan süreyi gösteren sayaç canlı olarak görüntülenir. Daha önce teklif verilmemiş ise "Başlangıç Fiyatı", teklif verilmiş ise "Güncel Fiyat" etiketi yer alır. Limit Fiyat geçilmiş ise "Limit Fiyat Geçildi" etiketi yer alır. Ürünlerin mevcut fiyatına göre teklif miktarlarında kademe uygulanmaktadır. Verilecek teklif ilk kademeden yüksek olmalıdır. İlk 3 kademe seçmeli olarak listelenmiştir ve tıklanarak seçilebilir.

Teklif miktarı ilk kademeden yüksek olacak şekilde elle de girilebilir. Teklif miktarı girildikten sonra "Teklif Ver" butonuna tıklanarak teklif verilir. Eğer daha önce telefon onayı yapılmamış ise telefon onay akışı başlar. Telefon onayı yapıldıktan sonra teklif verilir.

Otomatik teklif vermek istiyorsanız, miktarı girerek "Otomatik Teklif Ver" butonuna tıklayınız. Bu durumda sistem otomatik olarak ilgili ürünün mevcut fiyatına göre verdiğiniz limite kadar sizin yerinize otomatik olarak teklif verir. Otomatik teklif miktarı mevcut teklifin en az 3 kademe üzerinde olmalıdır. Aynı miktarda verilen tekliflerde otomatik verilen teklif öncelik alır.

Birden fazla otomatik teklifin yarışması söz konusu olabilir. Bu durumda da otomatik teklif verilme zamanına göre öncelik verilir. Son 30 saniye içinde teklif verilmesi durumunda kapanış süresine 90 saniye ilave edilir.

Açık artırma kapandığında en yüksek teklifi veren kazanır. Kazanan üye teklifinden cayamaz ve ürün bedelini satıcıya ödemek zorundadır. Aksi halde Hepfi tarafından üyeye, üye olurken kabul ettiği "Kullanıcı Sözleşmesi" kapsamında, açık artırma kapanış bedelinin %10'u fatura edilir. Kazandıklarım sayfanızdan ürün sahibi ile iletişime geçebilirsiniz.

Kazandıklarım sayfasında kazandığınız ürünleri listeleyebilirsiniz.

Ürün kartında "Teklif Listesi" butonuna tıklayarak teklifleri görebilirsiniz.

Ürün kartında "İletişim" butonuna tıklayarak satıcı bilgilerine ulaşabilir ve size özel satıcı ile ikili görüşebileceğiniz iletişim kanalına gidebilirsiniz.

Bu iletişim kanalı satıcı ve kazanan arasında olup, teslimat ve ödeme detaylarının kararlaştırılmasında kullanılır. Tüm süreç bu kanalda paylaşılarak kayıt altına alınmış olur. Bu kanalda iki taraf da fotoğraf ve video paylaşabilir, paketleme ve kargo süreçlerini izleyebilir. Alıcı paket açılışını videoya kaydederek kanala yüklemek zorundadır. Aksi durumda iade talepleri kabul edilmez. Teslimat sonrasında cihazda tespit edilen sorunlar 24 saat içinde detaylı olarak fotoğraflanmalı, videoya alınmalı ve kanala yüklenmelidir.

Hepfi bu kayıtları, suistimal durumlarını engellemek maksadıyla satıcı tarafından yapılan kayıtlar ile yapay zeka kullanarak karşılaştırmaktadır. Bu durum üyelerimizin güven puanlamalarına etki etmekte, sitede görünen güven rozetlerinin seviyelerinin belirlenmesinde ve güven puanı düşük olan üyelerin teklif verme/ürün satma hakkının kısıtlanmasına/yasaklanmasına sebep olmaktadır.